Politique de confidentialité

1. Identification du responsable

• Titulaire / Responsable : GARDINITY, S.L.
• Marque : GARDINITY
• NIF : B75622878
• Siège social : AVDA CALIU, NUM 10 PLANTA 1, PUERTA D 07181 CALVIÀ – (ILLES BALEARS)
• E-mail et contact : info@gardinity.com

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2. Données personnelles que nous collectons

2.1 Données fournies par l’utilisateur : prénom, nom, adresse e-mail, adresse de livraison, téléphone, informations de paiement (gérées de manière sécurisée via une passerelle).

2.2 Données collectées automatiquement : IP, type de navigateur, appareil, pages visitées, durée de la visite, cookies techniques.

2.3 Cookies et technologies similaires : pour analyser le trafic, personnaliser l’expérience et afficher une publicité pertinente (voir section 4).

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3. Finalités du traitement

• Gestion des commandes, des expéditions et de la facturation
• Service client, incidents et retours
• Respect des obligations légales et fiscales
• Amélioration du site web via l’analyse
• Marketing et publicité personnalisée (uniquement avec consentement)
• Prévention des fraudes et des accès non autorisés

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4. Cookies et consentement granulaire

4.1 Types de cookies

4.2 Consentement préalable

• Lors de l’accès au site, une bannière de cookies s’affiche avec les options suivantes :
  • Tout accepter
  • Tout refuser
  • Configurer les préférences
• Les cookies non essentiels ne sont pas activés tant que l’utilisateur n’a pas donné son consentement.
• L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment via la bannière ou les paramètres du navigateur.

4.3 Blocage des scripts jusqu’à acceptation

• Les scripts marketing (Google Ads, Meta Ads) et d’analyse (Google Analytics) ne s’exécutent pas tant que l’utilisateur n’a pas accepté.
• Cela garantit une conformité totale au RGPD et à ePrivacy.

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5. Base légale du traitement

• Exécution d’un contrat : pour traiter les commandes
• Consentement explicite : marketing et cookies non essentiels
• Obligation légale : conformité fiscale et comptable
• Intérêt légitime : sécurité, prévention de la fraude, amélioration du site web

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6. Conservation des données

• Commandes et relation commerciale : pendant la durée de la relation + 5 ans au titre des obligations légales
• Données à des fins marketing : jusqu’au retrait du consentement
• Données techniques/anonymes : pendant le temps nécessaire à l’analyse et aux statistiques

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7. Droits de l’utilisateur

Vous pouvez exercer :

• Accès, rectification et suppression
• Limitation du traitement
• Portabilité
• Opposition au traitement ou au marketing direct
• Retrait du consentement aux cookies

info@gardinity.com
AEPD : https://www.aepd.es

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8. Tiers et transferts internationaux

• Certains prestataires (analyse, publicité, hébergement) peuvent traiter des données en dehors de l’EEE.
• Des clauses contractuelles types ou des garanties équivalentes sont appliquées.
• Les données ne sont jamais vendues à des tiers.
• À tout moment, vous pouvez révoquer le traitement des données via votre navigateur.

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9. Sécurité

• Chiffrement SSL/TLS sur l’ensemble du site
• Accès restreint au personnel autorisé
• Détection des accès non autorisés et de la fraude
• Sauvegardes périodiques

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10. Mineurs

Aucune donnée de mineurs de moins de 16 ans n’est collectée sans le consentement des parents/tuteurs. L’achat est interdit à toute personne âgée de moins de 18 ans.

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11. Liens vers des tiers

• Nous ne sommes pas responsables des contenus de tiers.
• Nous retirons immédiatement les liens vers des contenus illicites ou portant atteinte à des droits.
• L’utilisateur peut signaler des contenus inappropriés à l’adresse e-mail de contact.

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12. Modifications

GARDINITY peut mettre à jour cette politique pour se conformer aux changements légaux, techniques ou commerciaux. Contactez-nous à info@gardinity.com
La version en vigueur est toujours disponible sur : gardinity.com/politique-de-confidentialite

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